Phạm vi thu thập và xử lý thông tin
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử liên kết — chẳng hạn mã ví MoMo hoặc ZaloPay bạn dùng để nạp tiền. Dữ liệu này phục vụ hai mục đích:
-
1
xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp-rút. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nhằm mục đích tiếp thị. Trường hợp pháp luật tại khu vực bạn truy cập yêu cầu cung cấp
-
2
dữ liệu, chúng tôi chỉ thực hiện khi có căn cứ pháp lý rõ ràng. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại những khu vực mà luật cho phép. Khi bạn
-
3
thực hiện giao dịch qua Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, hệ thống ghi nhận mã giao dịch, thời gian và số tiền — không lưu mật khẩu ví hay mã PIN. Cookie trên trình duyệt giúp ghi nhớ phiên đăng nhập; bạn có thể
-
4
tắt cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản sẽ bị giới hạn. Chúng tôi mã hóa dữ liệu truyền tải bằng SSL và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nhiều lớp. Bạn
-
5
có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ khi nào — chỉ cần liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.